IdentidadeNet :: Soluções para Web

Um dos primeiros passos a ser feito no sistema é o cadastro dos produtos e categorias. O IdentidadeNet E-commerce permite o cadastramento de qualquer tipo de produto para assim poder atender aos mais diversos ramos de atividade. Os recursos deste cadastro são bastante completos e intuitivos:

• Cada produto pode ser cadastrado com duas descrições: uma curta, exibida nas páginas que relacionam diversos produtos e uma longa, na página de detalhes do produto;
• Cada produto pode ter até três (3) fotos associadas, contendo detalhes ou ângulos diferenciados;
• O envio das imagens é feito através do browser e sem complicações;
• Produtos podem ser colocados em lançamento, em promoção, esgotados, não disponíveis e/ou com preço sob consulta;
• O arquivo de estoque pode ser exportado para um arquivo TXT para um sistema externo de controle de estoque;
• Cada produto pode ter o preço de venda, o preço de promoção e o preço à vista;
• Aviso de disponibilidade ou não caso o produto esteja com o saldo em zero. Na exibição do produto aparecerá um link para que o cliente cadastre seu e-mail solicitando um aviso de quando o produto vai estar novamente disponível para venda;
• Um produto pode conter várias versões, o sistema conta como sendo apenas um produto mesmo. Por exemplo:
  Perfume Channel 5 - (produto)
  -- Perfume Channel 5 - 60 ML (Versão 1)
  -- Perfume Channel 5 - 120ML (Versão 2)
  -- Perfume Channel 5 - 180ML (Versão 3)
• Cada produto pode ter outros produtos relacionados a ele;

Além dos e-mails de pós-venda enviados pelo IdentidadeNet E-commerce, o cliente pode acompanhar pela loja o processamento de seu pedido, em todas as suas fases (solicitação, aprovação, preparo, envio). Se o envio foi feito por SEDEX (ou SEDEX10, eSEDEX, Encomenda Normal), o cliente também pode acompanhar o rastreamento do pedido, incluindo a data prevista para entrega e a data efetiva do recebimento, informados pelos Correios. O cliente pode também acessar um histórico de todos os pedidos já feitos na loja, facilitando e orientando novas compras. Algo que certamente irá fidelizá-lo ainda mais.

Com o IdentidadeNet E-commerce diversas configurações podem ser feitas na loja virtual.

As seguintes opções estão disponíveis para pagamento dos pedidos feitos na loja virtual:

O próprio lojista determina quais as formas estão disponíveis no site. É possível também definir valores ou percentuais de acréscimo, desconto no pedido de acordo com a forma de pagamento selecionada. É possível definir descontos progressivos no valor da compra, de acordo com o total do pedido. Para estimular pagamentos à vista, pode-se definir descontos apenas para os pagamentos com este tipo de opção.

O IdentidadeNet E-commerce calcula automaticamente o frete do pedido tanto para SEDEX, SEDEX a Cobrar, SEDEX10, eSEDEX, Encomenda Normal, PAC e ainda Carta Registrada, tudo baseado nos parâmetros:

• Peso total dos produtos (calculado automaticamente pelo IdentidadeNet E-commerce);
• Peso da embalagem;
• Região de entrega;
• Desconto progressivo (de acordo com o total do pedido).

Pode-se também fixar o valor do frete ou zerá-lo (frete grátis) para determinado produto. Basta configurar esta ação.

É possível criar e administrar usuários com diferentes perfis de acesso. Assim, é possível criar perfis de acesso para usuários do sistema, limitando as funções que cada usuários pode acessar na administração da loja virtual. Por exemplo, um usuário só pode cadastrar produtos e outros apenas acessarem o financeiro.

• Acompanhamento de vendas - o cliente pode acompanhar a situação de suas compras como: entregue, enviado, cancelado entre outros. Inclusive o lojista pode criar status de venda. A cada alteração do status do pedido, o cliente e o lojista são notificados por email da alteração na venda
• Segunda via do boleto - o cliente pode emitir uma segunda via do seu boleto bancário até 7 dias após a compra
• Recuperação da senha: - o cliente pode recuperar a senha por e-mail;
• Cesta de compras inteligente - Exibição dos produtos adicionados a cesta e o valor a todo momento enquanto o cliente estiver realizando suas compras;
• Carrinho permanente - O(s) produto(s) adicionado(s) ao carrinho ficarão guardados enquanto o cliente não removê-los;
• Histórico de Compras: - o cliente poderá ver todas as compras já realizadas;
• O cliente pode enviar um e-mail indicando um produto para um amigo(a);
• Histórico da navegação do cliente (produtos visitados);

• Relatório de Vendas da Loja Virtual;
• Relatório dos Produtos mais Visualizados;
• Relatório dos Produtos mais Vendidos da Loja Virtual;
• Relatório dos Produtos com Estoque Baixo;
• Relatório dos Termos de Busca Mais Utilizados;
• Relatório dos Cupons/Vale Desconto Utilizados;
• Relatório das Vendas Faturadas da Loja Virtual;
• Relatório dos Melhores Clientes por total e pela Quantidade de Pedidos da Loja Virtual
• Relatório de Usuários;
• Relatório histórico de navegação;
• Relatório de Clientes;

• Lojas virtuais hospedadas nos servidores da Locaweb - Maior empresa de hospedagem do Brasil;
• FControl para ajudar o lojista a evitar fraudes;
• Certificado SSL 128 bits (HTTPS) Comodo;
• Cadastro e Pedidos com registro de IP;
• Sistema de e-commerce com desenvolvimento próprio (não utilizamos sistema de terceiros, open-source, copiados ou clonados);

Nosso objetivo é que sua loja tenha um design que atraia, fidelize e cative seus visitantes e clientes. Que a aparência seja profissional, de fácil navegação e que atenda às necessidades da empresa.

Por isso criamos modelos profissionais e bem atualizados para que você possa escolher qual melhor se adapta a sua loja.

Toda nova loja virtual desenvolvida pela IdentidadeNet é elaborado um Projeto de desenvolvimento, onde são definidos alguns pontos cruciais para o futuro promissor da sua loja.

O primeiro passo é a “reunião de briefing”, onde são discutidas as particularidades de cada empresa, o benchmarking dos concorrentes, formas de pagamento e envio, entre outros.

Confira abaixo algumas telas da Plataforma IdentidadeNet E-commerce: